Leverans
Våra normala leveranstider är 1-3 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger
skickas tidigast på måndagen efter.
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 800kr inom Sverige annars tar
vi ut en fraktavgift på 99kr.
För internationella kunder erbjuder vi fri frakt över €150 / $150/£150
annars tar vi ut en fraktavgift om 199kr inom Europa och 399kr i resten av
världen.
Leveranstider:
Sverige: 1-3 arbetsdagar
Övriga Europa: 5-7 arbetsdagar
Norge: 5-7 arbetsdagar
Resten av världen: 10-15
arbetsdagar
Observera att leveranstider endast tillhandahålls som riktlinjer.
Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om
längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@hitthehay.se.
Returer
Vid returer tillkommer ett returporto enligt följande:
Inom Sverige: 99kr
Inom Europa: 199kr
Resten av världen: 399kr
Maila info@hitthehay.se med ditt ordernummer och ditt ärende. Vi skickar dig en fraktsedel via mail som du
skriver ut och sätter på paketet. Lämna sedan ditt paket till ett DHL service
point. När vi mottagit din retur kommer vi att kreditera de produkter vi
mottagit och debitera dig för returportot.
Vi har av miljövänliga skäl valt att inte skicka
med retursedlar i paketen. Vi skickar alla våra retursedlar elektroniskt.
Returer gäller ej på förbeställningar,
specialbeställningar (till exempel en färg som inte ingår i vårt
standardsortiment vid beställningstillfället) eller på utgående rabatterade produkter.
Byten
Vi erbjuder fria byten mellan storlekar, färger eller till en annan produkt
av motsvarande orderbelopp och du behöver alltså inte betala något returporto.
Om du önskar byta en vara ber vi dig maila info@hitthehay.se med
ditt ordernummer och ärende så skickar vi dig en retursedel.